Não contratei serviço de publicidade
Respondida
Goiânia - GO
14/01/2022 às 14:52
ID: 136638279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha reclamação e a mesma de todos que estão aqui.
Um representante da empresa MP publicidade empresarial Ltda me ligou para a minha empresa e afirma que esse contrato e apenas para uma atualização cadastral. Fica pressionando pra que seja assinado logo. Quando questionei o valor descrito, ele afirmou que não seria cobrado nada.
Agora está cobrando um título de um serviço que não contratei, inclusive já fiz um boletim de ocorrência contra a empresa. E já acionei um advogado, pois isso se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Agem de má fé, procurando pessoas inocentes pra cair em um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
27/01/2022 às 11:55
A MP PUBLICIDADE ONLINE que opera há mais de um ano no mercado, tem como atividade empresarial a divulgação publicitária de empresas e seus respectivos produtos e serviços, através de figuração em anúncios no portal de negócios mantido em seu site de busca na internet, no qual figuram centenas de empresas.
Nesta qualidade ofereceu à reclamante a figuração de seu estabelecimento comercial no referido portal, de acordo com as cláusulas explicitadas no contrato de adesão firmado pela reclamante.
O serviço prestado por nossa empresa vem sendo confundido com o chamado [Editado pelo Reclame Aqui] da Lista Telefônica, o que não podemos aceitar, cabendo-nos, inclusive, propor a pertinente ação de indenização por calúnia, bem como solicitar à autoridade competente a apuração do [Editado pelo Reclame Aqui] de injúria, previsto no art. ******* do Código Penal.
O contrato é claro quanto à forma e à penalidade pelo cancelamento do serviço, fora do prazo disposto pelo art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
CONTUDO, CUMPRE FRISAR QUE A MP PREZA PELA LISURA NO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES.
DESSE MODO, DEVE A RECLAMANTE ENTRAR EM CONTATO COM O RESPONSÁVEL PELO DEPTO. JURÍDICO PARA FORMALIZAR O CANCELAMENTO DO CONTRATO SEM ÔNUS, SE ASSIM DESEJA .
Colocamo-nos à disposição para solucionar o caso e pedimos desculpas por qualquer mal entendido.
MP PUBLICIDADE