MP Tendas

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

12/09/2017 às 12:20

ID: 28775993

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de um fechamento de tenda solicitando frete à cobrar, porém além do atraso na postagem, não me avisaram que o pedido havia chegado. Primeiramente não foi cumprido o combinado do envio que era para ser despachado no dia seguinte ao pagamento que foi feito diretamente na boca do caixa no dia 11/07 e só foi postado 6 dias depois porque eu liguei perguntando se já estava chegando. Segundo que me foi enviado o código do rastreio 8 dias depois que chegou às 18:13h e o objeto já fica disponível para retirada 7 dias e não 20 como mencionado via e-mail. Se tivessem um pouco mais de organização, não teriam causado todo esse transtorno. Agora depois de eu mandar vários e-mails cobrando uma solução se resposta, mandei outro e-mail solicitando meu dinheiro de volta e eles querem me cobrar o custo do envio irresponsável que eles fizeram.

Exijo no mínimo meu dinheiro integral de volta!!!