Ferrugem em 1 semana

Não respondida
Florianópolis - SC
11/11/2024 às 14:00
ID: 201753005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo mercado livre dia 14 de outubro( lá está como MP Tendas). Chegou antes do prazo. A qualidade da cobertura é boa, porém a estrutura enferrujou em 1 semana, 1 semana, sem brincadeira. Foi guardada com a capa. E como choveu enquanto estava sendo usada, talvez no guardar entraram algumas gotas. Mas não pegou chuva por dentro. Moro no litoral, porém exponho longe da praia e ela não teve nenhum contato com a água. Entendo que o aço galvanizado com o tempo enferruja. Mas 1 semana? Na minha opinião a estrutura não é galvanizada. As outras tendas, de outras marcas, que ficam no mesmo local, estão há anos sem ferrugem.
Conversei com eles pelo WhatsApp e disseram que enferrujar em 1 semana é normal em áreas litorâneas. Lide com isso.
Sem atenção ao cliente.
E sinceramente, acho que não é galvanizada.
******* reais. Preferia ter pagado ******* a mais e comprado do concorrente, se soubesse que o produto é assim.