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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/10/2021 às 20:42

ID: 131280959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um notebook VAIO dia 24.05, bem como queria, mas comecei a utilizar porém as teclas O e P começam a dar problemas, elas nao funcionam e preciso pressionar forte o teclado para aparecerem. Além de tudo o micro tranca constantemente. Apareci na loja 1 semana depois e eles me pediram para deixar micro la, mas ia viajar para RJ e nao pude. Trabalho com Atendimento ao Consumidor e prezo pelas rocas e sempre cliente satisfeito. Estou extremamente insatisfeito pois paguei quase 5K o note e ele esta com estas teclas e trancando toda hora.
Gostaria de um reparo no meu micro caso contrario entrarei com medidas cabiveis.