internet vive caindo
Respondida
Campinas - SP
11/02/2020 às 19:18
ID: 100412909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõespago rigorosamente em dia , internet vive caindo , ligo na emnpres******* e o atendente diz que esta tudio normal la , so que nao consigo terminar envio de emaikl e ver videos pois sempre cai a conwexao, reclamo ,reclamo e nao resolvem
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Resposta da empresa
11/02/2020 às 20:40
Prezado Sr. Aurelino
O ultimo chamado aberto foi em Dezembro e o problema apresentado foi resolvido prontamente por nossa equipe
Estamos abrindo um chamado nosso técnico ira a sua residencia para efetuar os testes e se for o caso as correções necessárias
De qualquer modo o nosso telefone de suporte (**************) está a sua disposição
At. Suporte MPC Telecomunicações Ltda