MPJ REFRIGERACAO

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Indaiatuba - SP

11/04/2025 às 08:14

ID: 214516583

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Em ***** ***** da empresa MPJ refrigeração fez uma visita em minha casa para manutenção de uma geladeira. Após o reparo, pagamos ***** reais no pix. No dia seguinte identificamos que a geladeira se encontrava com o mesmo problema e começa a saga de entrar em contato com a empresa. Ao longo dos dias começamos a identificar várias falhas na empresa: no Whatzapp só tem um floco de neve, sem maiores divulgações; reclamações no reclame aqui; não fornece nota fiscal e garantia. Notei que a empresa mudou de nome algumas vezes. Pelo celular marcamos algumas visitas para tentar solucionar o problema, nenhuma foi cumprida até que pedi o dinheiro de volta. O responsável de uma maneira muito debochada me respondeu que não iria se sujar por ***** reais e que devolveria o dinheiro. Fiquei aguardando e o estorno não aconteceu, perguntei novamente e ele respondeu que dependia de alguns pagamentos para poder me enviar . Minha resposta: São só ***** reais e você não tem! Fiz o boletim de ocorrência presencial e online, registrei queixa no reclame aqui e vou entrar com uma ação jurídica contra a empresa e física contra ***** com pedido que ele pague os custos do processo. São só ***** reais de quantas pessoas enganadas, isso tem que parar.