Leilão consórcio de veículo Zukerman

Olá, Eduardo.

Lamentamos a sua insatisfação e entendemos a expectativa pela conclusão do processo.

Conforme conversamos por telefone na data de hoje, reforçamos que toda a documentação necessária foi recebida, conferida e encaminhada à administradora do consórcio, responsável pela análise e aprovação da transferência de titularidade.

Desde o protocolo, nossa equipe acompanha o processo de forma contínua, realizando contatos frequentes com a administradora e mantendo você informado por meio de e-mails e ligações sobre cada atualização recebida. Infelizmente, a etapa de análise depende exclusivamente da administradora, que possui seus próprios procedimentos e prazos internos.

Compreendemos que a espera gera frustração e, por isso, seguimos acompanhando seu processo de perto e cobrando um posicionamento sempre que possível. Assim que houver qualquer nova atualização, entraremos em contato imediatamente pelos canais já utilizados.

Permanecemos à disposição e continuaremos acompanhando seu caso até a conclusão da transferência.