Atraso na entrega de produto eletrônico comprado em 21/08 com nova data prometida para 29/08. Cliente aguarda mais um dia.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/08/2025 às 19:20
ID: 225703457
Efetuei uma compra no dia 21/08 2025 um produto eletrônico, a empresa é prestativa responde as perguntas rápido, porém a logística, de entrega é que deixa muito a desejar minha compra estava prevista para entrega no dia 28 e não foi entregue ficaram de entregar na data do dia 29 e até o momento não foi entregue.
Combinei com M.Prado de aguardar mais um dia, caso não ocorra a entrega farei o cancelamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/08/2025 às 12:08
Olá Leonel Braga Mazotto.
Pedimos desculpas pelos transtornos.
Como conversamos hoje pelo WhatsApp o pedido foi entregue hoje.
Rastreio: https://********8c328h*_gcl_au*OTEzMDU4OTM4LjE3NTY1NjU3MTY.
Agradecemos pela compreensão.
Grato.
Moacyr Prado
MPrado Eletrônicos
Consideração final do consumidor
30/08/2025 às 17:01
Empresa responsável
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
31/08/2025 às 13:09
Obrigado pela confiança!!