MProtect

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Gravataí - RS

13/12/2022 às 19:35

ID: 155391611

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Boa noite. Me chamo Carla de Souza Alves. Estou extremamente descontente com o atendimento da empresa Larel Mprotect, cnpj*************, telefone 0*******.
Fiz uma compra no 29/11/******* com entrega para o dia 08/12/******* (entrega no prazo de 7 dias úteis), hoje já é dia 13/12/*******. Por não cumprirem o prazo de entrega solicitei o cancelamento da compra, houve descaso referente a solicitação do estorno do meu dinheiro referente ao pedido n ******* . Fui informada que o estorno só será realizado quando a transportadora lançar a devolução no rastreio, ou seja, poderá levar mais 10 dias ainda. Eu comprei o pedido com a empresa Mprotect e não com a transportadora. Exijo meu dinheiro de volta.