Não recebi minha compra
Resolvido
São Paulo - SP
06/06/2023 às 15:11
ID: 165969037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido, ele foi confirmado e não recebi. No email de confirmação do pedido tem um link para o rastreio, as informações nunca mudam. Não tem progresso. Ao tentar contato com a transportadora, ninguém atende. Só pode ser [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
06/06/2023 às 15:17
Boa tarde! verifiquei no seu rastreio que consta como extravio. Nesse caso basta nos contatar no whatsapp******* para seguirmos o procedimento de reembolso. Ficamos a disposição.
Consideração final do consumidor
06/06/2023 às 15:23
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7