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Respondida
São Paulo - SP
10/06/2024 às 11:58
ID: 190482257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido *******79 no dia 09/06/******* e realizei o pagamento via pix. na madrugada chegou um e-mail informando o cancelamento do pedido.
Estou tentando falar com a empresa via WhatsApp,ligações mas sem sucesso, ninguém atende.
Gostaria de saber o que vai ser feito , por que quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
17/06/2024 às 14:29
Boa tarde Vanessa,
Tudo bem?
Pelo que consultei, houve a finalização de 2 pedidos, porém apenas um deles foi pago, por isso um cancelou.
Resalto que o que foi pago para mim já consta como entregue, consegues confirmar a entrega?