Nebulizador/Inalador com defeito impede tratamento de criança autista

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiana - PE

07/12/2025 às 23:50

ID: 234016191

Comprei um produto nesta empresa e simplesmente parou de funcionar, confiei pois foi através do magazine Luiza nunca tive problemas com pedidos feitos pela internet, mas esse nebulizador e inalador simplesmente parou de funcionar e meu filho precisa e muito pois toda vez que fica doente precisa fazer nebulização e detalhe: ele tem autismo, então vamos resolver o meu problema senão eu vou no procon resolver .

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Resposta da empresa

08/12/2025 às 12:18

Bom dia, vimos em sistema que a compra do produto foi efetuada em 29/05/******* e o produto foi entregue em 03/06/*******, já se passaram 6 meses desde a compra, nesses casos o cliente tem que acionar a garantia junto ao fabricante (Accumed) ******* telefones ******* ******* ******* ou **************.
o produto em questão tem 03 anos de garantia e o fabricante nunca se recusou a atender os clientes.

Consideração final do consumidor

17/12/2025 às 21:39

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10