Mps Negocios Imobiliarios Ltda.

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São Paulo - SP

24/01/2023 às 20:16

ID: 158068477

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Estou em busca de um financiamento imobiliários para um empreendimento que investi junto ao Grupo Kallas. Atualmente, eu necessitaria de cerca de R$ *******.*******,00 para quitar o imóvel.

No dia 08/nov/*******, a MPS Negócios Imobiliários entrou em contato comigo apresentando uma proposta de financiamento que (segundo eles), seria mais vantajosa e haveria menos burocracia, pois se diziam parceiros do Grupo Kallas. Este financiamento seria no valor de cerca de R$ *******.*******,00 e seria uma proposta do banco Santander. Pois bem, no dia 16/dez/*******, eu aceitei a proposta do Banco Santander encaminhada pela MPS e enviei "todos" os documentos que haviam me listado. Eu acreditei que com o envio desses documentos e considerando a "vantagem" prática por haver menos burocracia, o acordo do financiamento se consolidaria até o final de *******. Puro engano!

Eu aguardei até o dia 31/dez/******* e não tive contato da MPS sobre a assinatura do contrato do financiamento. No dia 02/dez/*******, eu liguei para a MPS e, para a minha decepção (a primeira de muitas), o contrato do financiamento não havia saído e que todos os valores seriam atualizados devido à mudança do mês. Ou seja, os valores aumentariam. A justificativa foi que todos estavam em recesso e houve ponto facultativo devido a copa do mundo. Além disso, outros documentos foram solicitados.

Transtorno 01: por que a MPS não me manteve atualizado sobre a possibilidade de haver essa alteração de dias de trabalho?? Por que eu, que é quem precisa do serviço, foi o último a saber?? Por que eu é quem deve arcar com o prejuízo que foi ocasionado pela falha de comprometimento dos outros? Eu acreditei e confiei na proposta da MPS (principalmente porque haveria maior praticidade e agilidade burocrática)! Enviei todos os documentos solicitados dentro do prazo determinado. E, depois de todo o cuidado e comprometimento da minha parte, me senti tratado com desdém e desprezo pela MPS.

Após essa má impressão que tive da MPS, procurei por outros bancos para o financiamento. Um deles (Banco Itau), solicitou um formulário com dados específicos da construtora (no caso, o Grupo Kallas). Eu entrei em contato com o Grupo Kallas e a atendente me disse para conversar com a MPS, pois eles são quem detém os dados que eu estava solicitando. Ao entrar em contato com a MPS, ao invés da MPS me informar os dados que eu precisava, eles me responderam que eu poderia fazer o financiamento com eles, pois a MPS também tem parceria com o Banco Itaú.

Transtorno 02: Por que a construtora não pode me fornecer as informações que são dela mesma? Se a MPS é quem detém tais informações, porque ela não responde com as informações solicitadas E TAMBÉM com a contra-proposta de fazer o financiamento com eles pelo banco Itaú? Ao meu ver, parece que tanto a Kallas quanto a MPS parecem estar fazendo o máximo para me atrasar e me manter sob o controle deles.

A este ponto, o meu nível de desespero e estresse emocional estava chegando ao limite. Meu maior desejo foi o de resolver logo e fechar um acordo de financiamento antes que os valores passem por um novo ajuste. Neste momento, eu tive nova conversa com a MPS e dei mais um voto de confiança para o trabalho deles. No dia 05/jan/*******, a MPS me comunicou que o banco Santander "aprovou" meu crédito (que eu imaginava ser de R$ *******.*******,00). Para finalizar o acordo de financiamento, eu precisaria preencher dois formulários e aguardar o contrato do Santander. Pois bem, eu preenchi os dois formulários, e após alguns dias a resposta foi que eu teria R$ *******.*******,00 de financiamento. Segundo a MPS, o banco alegou que eu tenho "renda comprometida" e que não iria me fornecer R$ *******.*******,00. O restante do valor, cerca de R$ 10.*******,00, eu poderia pagar em três parcelas (sendo uma no ato da assinatura do contrato). Essa informação do banco Santander me foi passada na no dia 24/jan/******* (mais de um mês após a minha decisão de fechar o financiamento pela MPS Negócios Imobiliários).

Transtorno 03: Por que no início o banco Santander propõe um financiamento (e a simulação das prestações) para R$ *******.*******,00 e depois de vários dias de negociação, altera para R$ *******.*******,00?? Por que quando eu tive o Transtorno 02 eu não pude ter liberdade de negociar com outros bancos simultaneamente à MPS?? O que significa "renda comprometida"?? A minha renda vai ficar comprometida SE eu não conseguir os R$ *******.*******,00 de financiamento, pois nesse caso eu terei meu planejamento financeiro prejudicado! Novamente, dei uma nova chance para a MPS: confiei e acreditei no trabalho deles. Eu acreditei na proposta inicial do Banco Santander que foi de R$ *******.*******,00. Já se foram mais de um mês de negociação para este financiamento imobiliário e eu só vejo transtornos e atraso na resolução do meu caso. Pelo visto, o mês irá virar novamente e os valores serão reajustados. Eu acredito que é justamente o que o Grupo Kallas, a MPS Negócios Imobiliários e o banco Santander querem!

Em resumo, estão menosprezando o meu caso, me desdenhando e o prejuízo será unicamente meu! Se essas três instituições fossem realmente sérias e comprometidas, o meu problema já teria sido resolvido! E é bem provável que uma instituição se justifique dizendo que a responsabilidade foi de outrem. Ora, empresa séria não discute: resolve! Se essas três souberem o significado de responsabilidade compartilhada, com certeza vão saber exatamente onde cada uma se equivocou!

Uma vergonha!