Divergência na viagem, passagem não vendida e falta de reembolso do sinal de R$600
Não resolvido
Mauá - SP
11/02/2026 às 12:21
ID: 240439933
Fiz compra de uma viagem pra novembro dia 15 aconteceu uma divergência no rio mudou para janeiro dia 23 chegou dia 23 a Penha falou que não conseguiu vender as passagem e não quer devolver o dinheiro eu dei o sinal de R$600 e ela não quer me devolver
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Consideração final do consumidor
16/02/2026 às 10:06
Penha muda a data da viagem por conta própria e não quer devolver dinheiro não indico irresponsável
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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