COMPREI UM CELULAR 4CHIPS CLARION BLACK E NUNCA RECEBI

Question

SEGUE OS COMUNICADOS QUE RECEBI

Prezado SUERLEI,

Informamos que seu pedido Nº 11366377 foi aprovado.

Assim que seu pedido for postado, você poderá acessar o painel de controle e rastrear sua encomenda.

A partir de agora começa a vigorar o prazo de entrega de seus produtos conforme informado no site.

Agradecemos por sua compra e informamos mais uma vez que você poderá acompanhar seu pedido on-line acessando o link "Meus Pedidos" em nosso site.

DADOS DO PEDIDO

NÚMERO DO PEDIDO

11366377

Produto: Celular 4 Chips Clarion TV - Black (Sem Cartão)

Quantidade: 1

Valor Unitário: R$ *******,90

Sub-total: R$ *******,90

Total em Produtos: R$ *******,90

Serviço de entrega: Frete Grátis

Valor da entrega: R$ 0,00

Total do pedido: R$ *******,90

DADOS DE ENTREGA

Nome do Destinatário: SUERLEI MARCELINO DE SOUZA

Endereço: ******* - MORENINHA 1 - Campo Grande - MS

CEP: 70065030

País: BR

NA ÉPOCA EU MORAVA EM CAMPO GRANDE, MS E HOJE MORO EM COROMANDEL MG.

Accepted Answer

Prezada SUERLEI ,

O portal Mp way busca atender seus clientes com excelência e transparência, a fim da melhoria continua de seus processos e serviços. A sua opinião é muito importante para nossa empresa.

Efetuamos uma busca em nosso sistema e não encontramos seu ******* que seja enviado o numero do seu pedido para verificarmos o ocorrido e esclarecermos as suas dúvidas.

SUERLEI , estamos à sua disposição através do e-mail ******* e caso você precise de algum auxílio, pedimos que entre em contato conosco.

Atenciosamente,

Priscila Patricia da Silva

Central de Relacionamento Mp Way.

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Resposta da empresa

Réplica do consumidor