Prancha profissional MQ 480 Turbo parou de aquecer e luzes piscam

Olá, Fagner de Carvalho Nobre tudo bem?

Agradecemos por nos informar sobre a situação com a sua prancha. Lamentamos pelo ocorrido.

Para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível, o nosso time de Ouvidoria realizará contato com você no numero disponibilizado para contato para entender melhor o que está acontecendo com o equipamento e orientá-la sobre os próximos passos para verificação do produto.

Pedimos, por gentileza, que fique atento aos seus meios de contato, pois em breve nossa equipe irá acioná-la para prestar o suporte necessário.

Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
MQ HAIR COMPANY

Olá, Fagner de Carvalho Nobre tudo bem?

Verificamos que o time de Ouvidoria já realizou o seu atendimento e prestou o suporte necessário em relação ao ocorrido com a sua prancha.

Neste momento, estaremos aguardando o envio do produto para que seja realizada a análise em fábrica, onde nossa equipe técnica irá avaliar o funcionamento do equipamento e dar sequência ao atendimento.

Assim que o produto chegar para análise, seguiremos com as tratativas e retornaremos com a solução.

Ficamos à disposição caso tenha qualquer dúvida.

Atenciosamente
Time MQ HAIR

Olá, Fagner de Carvalho Nobre tudo bem?

Verificamos que o seu atendimento já foi iniciado anteriormente, porém identificamos que a autorização de postagem enviada para o reparo do produto ainda não foi utilizada.

Gostaríamos de saber se o seu caso já foi resolvido. Caso ainda precise de suporte, permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.

Ficamos no aguardo do seu retorno!

Atenciosamente,
MQ Hair company