Reembolso de curso não realizado após solicitação dentro do prazo de 7 dias

Não respondida
Brasília - DF
24/04/2026 às 21:13
ID: 246908451
.Comprei o curso e, dentro do prazo de sete dias, solicitei o reembolso por não ter ficado satisfeita. A propaganda informava que seria um curso resumido, o que não correspondeu à realidade.
No dia 25 de fevereiro, fiz o pedido de reembolso, porém até o momento não recebi o valor. Ao entrar em contato por e-mail, fui informada de que o reembolso teria sido realizado no dia 2 de março, conforme consta no site. No entanto, isso não é verdadeiro. Posteriormente, alegaram que o problema estaria no meu banco, o que também não procede.
Sigo aguardando o reembolso do valor pago