MR ATACADISTA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/07/2023 às 12:00

ID: 167869445

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri duas telhasbrasilit ontem 08.07 para substituir um incidente causado no telhado do vizinho. Na ocasião, se fosse entrega previsão de 72 h úteis ( terc ou qua) , solicitei frete para retirar na manhã do dia seguinte. Após 3 horas de espera a resposta: local de retirada fechado e protegido por cão de guarda, gerência de folga aos domingos, e única pessoa com acesso ao local. Foi solicitado estorno segundo resposta da proprietária por mensagem em rede social, não posso fazer nada hoje, só a partir de amanhã. Sem contato com responsáveis, saio do estabelecimento sem estorno e Ana gerente responsável, de folga não pode fazer nada.Solicita que aguarde.