Torneira quebrada

Não respondida
São Paulo - SP
10/06/2022 às 17:04
ID: 144936617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi adquirido um produto no qual é uma torneira para cozinha na parede slim..
Em loja física: no ultimo domingo, 05/06, pago e retirado ..
Valor de *******,10.
Vendedor Danilo.
quando FEITO a instalação rosqueou sem esforço a peça de onde sai a agua da torneira ..e essa quebrou.
Retornando a loja, foi informada que o produto foi danificado pela cliente e não poderiam fazer nada. Sendo, que o vicio estava oculto. Ofereceram a mesma torneira COBRANDO o valor *******,https://******* sej,a super faturando.
Foi conversado com o Gerente Paulo e esse auxiliou a cliente, a entrar com processo.
Má qualidade de produto/atendimento.