Insatisfação com renegociação de dívidas e promessas de restauração de score não cumpridas
Não resolvido
São Paulo - SP
14/11/2025 às 09:12
ID: 231883825
Contratei essa empresa , porém estou hiper insatisfeita. Deveria ter renegociado minhas dívidas com Serasa . Dinheiro jogado fora . Prometem restauração do score no momento da contratação, porém depois a conversa muda
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 09:23
Bom dia Fernanda! Registramos sua manifestação e já estamos tratando o seu caso com prioridade para solucionar tudo com a máxima agilidade. Nossa equipe entrará em contato diretamente pelos canais informados para alinhar os detalhes e garantir que a situação seja resolvida de forma completa.
Conte conosco. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 09:09
Sem garantias
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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