Dificuldade para saque via Pix e sistema de segurança ineficiente
Não respondida
Piracicaba - SP
02/12/2025 às 13:34
ID: 233479243
Empresa extremamente burocrática , estou a quase 3 dias para fazer um saque no Pix e a empresa não dá resposta e fala que está em processo , o sistema IA de segurança do site exige fotos dos documentos e documentos que provam que o Pix do depósito foi feito por você , até ai tudo bem, entendo que é um sistema de segurança correto, porém todos arquivos, e qualquer formato de documentos, extratos, captura de tela do Pix, nada é aceito por essa IA para essa etapa do processo, suporte só pede para aguardar e nada é feito