Carro faltando peças e fita isolante para ocultar defeito na luz do painel.

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Matinhos - PR

26/06/2025 às 18:00

ID: 220640739

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Um resumo da saga, dia 27 de março de 2025, comprei um veículo Kia Soul com vendedor ***** na Mr. Car que fica em São José dos Pinhais. Já no primeiro dia, foram detectados vários problemas na elétrica do carro, o vendedor *****, pediu para que eu levasse até uma elétrica e assim fiz. Chegando lá foram detectados vários problemas, além do carro ter sido batido, estava com todos os chicotes soltos, para-choque solto, faltando reservatório e motor do limpador do para-brisas. Também estava sem buzina e sensor de velocidade. (Ou seja, me venderam um carro que diz 136mil Km, mas não tem como comprovar) ***** mandou o pix dessas peças e foram compradas e instaladas, logo após isso foi detectado outros problemas que vinham do comando do volante, ou seja problemas que não seriam detectados com a falta das peças. Depois disso, outro mecânico mexeu e foi constatado também que o carro está sem airbag ou desativado e tinha uma fita isolante por trás do painel para ocultar a luz no painel piscando. Não houve mais retorno da loja, simplesmente enrolação apenas, ou seja, foi resolvido uma parte somente, pois só foram compradas as peças que não tinham no veículo. Então estou pedindo ajuda aqui para que consigam resolver esse problema o quanto antes na esfera amigável, por favor, porque está fazendo três meses da compra do veículo e os problemas não foram sanados, apenas foram sendo encontrados cada vez mais problemas no veículo e não tenho mais retorno da loja. ***** diz que saiu da loja e ***** diz que ***** saiu da loja e levou com ele os investidores, e assim um fica jogando para o outro e ninguém resolve nada! Depois de várias tentativas de forma amigável, estou aqui tentando resolver o problema da melhor forma possível.

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