Mr Car

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

20/07/2016 às 12:24

ID: 19848813

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Devido à uma uma pequena colisão na traseira esquerda, deixei meu carro nessa oficina por ser credenciada pelo meu seguro automotivo (sulamerica). O carro passou lá quase dois meses. Parte desse tempo foi na espera de peças, período em que aguardei pacientemente sem reclamações (compreeensível por se tratar de um Peugeot). Depois de esperar pacientemente, eis que o carro fica liberado para buscá-lo. A grande surpresa vem na hora de ligar a ignição. Ao dar entrada na oficina, o carro não possuía nenhum problema mecâhttps://*******ém, após esse longo período sob os cuidados dessa equipe, o veículo simplesmente engasgava até o motor morrer, acompanhado de um barulho horrível. Ao constatar o estado do carro, pedi ao proprietário da oficina que pagasse pelo reparo, solicitação essa prontamente recusada, com todo o descaso com a situação. Segundo o gerente de uma segunda oficina à qual tive que levar o carro para poder consertar esses danos, o que aconteceu foi que deixaram o carro parado tanto tempo sem ligar que a gasolina criou resíduos, as velas sujaram e os bicos de injeção eletrônica ficaram totalmente entupidos e esta completamente desregulada. Todo motorista sabe que não se deve deixar um carro parado por tanto tempo sem ligar. Imaginei que uma oficina especializada e credenciada por uma seguradora de renome também soubesse disso. https://******* com o prejuízo, a raiva e mais tempo sem carro. Deixo o meu relato para que esta empresa não siga tratando os clientes com a irresponsabilidade com a qual fui tratado.