Não cumprimento da promessa de contemplação e dificuldade de repasse de consórcio

Em réplica
Itapecerica da Serra - SP
06/08/2025 às 16:08
ID: 223910457
Em meados de abril precisamente no dia 06/04/2025 assinei um contrato da MR CONSÓRCIO de uma carta de consórcio junto a Embracon no valor de R$ 200 mil e em acordo com a ***** e ***** disse que conseguiria pagar as parcelas até o 3 mês no máximo já que neste momento possuo um orçamento bem apertado e assim foi feito, porém com a promessa de que caso não houvesse a contemplação, que no caso deram quase que uma certeza já que justificaram uma estratégia de contemplação diferente do mercado, o que na verdade não ocorreu até o momento e possivelmente não irá, pois não me apresentaram estratégia nenhuma o que sei é que estou participando como a maioria dos consorciados com lance fixo nada mais.
O acordo seria que repassassem o meu consórcio para outra pessoa o que alegaram á época que não seria nada difícil já que tinham no seu portifólio vários clientes inclusive com perfil só de investidor, no entanto pra minha surpresa até o presente momento não fizeram nada em relação a isso pelo contrário tentaram me persuadir com um tal Gerente não sei se o nome era ***** pra que eu fizesse no dia 31/07 ou seja 15 dias antes do vencto da parcela o pagto antecipado olha só que audácia dizendo que precisavam de caixa pra que a minha carta fosse contemplado realmente lamentável.
Espero que sinceramente resolvam a questão e me devolvam o valor que é de direito senão estarei acionando os outros órgãos até que tudo se resolva.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/08/2025 às 11:33
Bom dia
Nunca foi prometido contemplação por parte da empresa.
Estamos a disposição para tentar alguma posição para o senhor.
O senhor tem todos números da empresa
Réplica do consumidor
13/08/2025 às 14:20
Em relação ao comentário quero mais ressaltar que em momento algum disse que a empresa prometeu a contemplação e sim que ambas Supervisora Ana e a Analista Luciana disseram que tinham uma ótima estratégia de contemplação o que não foi demonstrado, porém foi acordado em não ocorrendo a contemplação conforme haviamos projetado que seria repassada a minha quota pra investidores que alegaram terem nas suas carteiras de clientes e os valores serem devolvidos normalmente, porém até o presente momento não houve nenhum tipo de contato neste sentido e muitos menos algum proposta de devolução.
Réplica da empresa
13/08/2025 às 23:12
Boa tarde
O responsável do consórcio ligou para o senhor dia 13/08/******* as 12 : 04 o senhor nao atende deveria estar ocupado.
Novamente ligou para o senhor ad 15: 37 no dia 13/08/******* o senhor atendeu tentou explicar oque poderia ser feito com maior humildade mais o senhor nao deu abertura para para tentar resolver .
Nao sei por qual motivo o senhor tá tentando prejudicar a empresa.
Estamos a disposição para tentar resolver