Promessa de contemplação não cumprida e falta de assistência no consórcio
Respondida
Santa Helena - PR
15/09/2025 às 10:44
ID: 226914915
A EMPRESA MRP CONSÓRCIO ENTROU EM CONTATO COMIGO , GARANTINDO QUE TINHA ACESSO PRIVILEGIADO A COTAS DE TODO O BRASIL E COM ISSO GARANTINDO QUE O CONSÓRCIO SAIRIA EM NO MÁXIMO 3 MESES , POIS COMO TINHAM ACESSO A VARIAS COTAS SABIAM O VALOR QUE DEVERIA DAR DE LANCE, E PASSOU UM ANO E AINDA NÃO FOI CONTEMPLADO, DURANTE ESSE TEMPO PEDIRAM PRA EU COMPRAR MAIS UMA COTA PRA INCORPORAR COMO LANCE NA COTA ANTIGA, NÃO DEU CERTO E AINDA PERDI A 2 COTA POIS O VALOR É BASTANTE ALTO, E AGORA NÃO ME ATENDEM MAIS, E ESTOU PRESTE A PERDER A OUTRA COTA POR FALTA DE ASSISTÊNCIA, O GERENTE ***** DE ***** LIGA PRA VC E PROMETE TUDO MAS DAI JOGA A CULPA NOS ATENDENTES DE CURITIBA (ANTI ÉTICO)
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 12:22
BOM DIA
TEMOS UM CONTROLE NO POS VENDAS E NO FORMULÁRIO DE VENDA .
TEMOS TUDO GRACADO E O FORMULÁRIO DE ADESAO QUE O SENHOR LEI RSESPONDEU TODAS PERGUNTAS E ASSINOU.
VAMOS PASSAR PARA NOSSO JURÍDICO TOMAR ATITUDES CABÍVEIS.
LEMBRANDO QUE O SENHO VENDEU UMA COTA CONTEMPLADA PARA A NOSSA E EMPRESA E TEVE UM GANHO EXTRAORDINÁRIO.
NUNCA PROMETEMOS CONTEMPLAÇÃO PARA NENHUM CLIENTE.