Consultor não atende e promessa de contemplação rápida não cumprida em plano de consórcio
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
28/07/2026 às 18:44
ID: 254495097
No dia 18/6/2026 receber ligação do consultor da Dal me oferecendo um plano o qual eu seria contemplado dentro do próximo mês porém o mês já está finalizando o consultor não me atende mais Recebi a ligação Fiz uma reclamação e fui encaminhado para um outro consultor da Ouvidoria Ela me afirmou que no dia do Assembleia estaria fazendo o lance embutido e que eu não precisaria estar realizando nada passou Passou a assembleia e toda vez que eu entro no aplicativo está que não foi dado nenhum lance Tento contato com a mesma qual demora pra me responder quando responde apenas boa tarde ou bom dia e não atende minhas ligações O combinado inicial com a Dal era que eu iria pagar um valor ou qual é mais alto do que um consórcio normal porém era um acordo que eles têm com a fabricante Chevrolet E que eu estaria sendo contemplado de forma muito rápida devido a análise que foram feitas das minhas características e condições financeiras é que eu tenho condição e necessidade de pegar o bem com máxima urgência Porém nada disso aconteceu e eu não consigo mais contato com ninguém da [Editado pelo Reclame Aqui].