MR Consórcios: Solicitação de Devolução de Valores Pagos de Consórcio Desistido
Resolvido
Manhuaçu - MG
27/04/2026 às 16:40
ID: 247089699
Entrei em contato com a empresa para solicitar informações sobre a devolução dos valores pagos referentes a um consórcio contratado junto à MR Consórcios, do qual desisti em 2024.
Foram pagas 09 prestações no valor de R$ 325,00 cada, totalizando R$ 2.925,00, conforme comprovantes em meu poder.
Quero os valores pagos de volta.
Aguardo um retorno para que possamos resolver a situação de forma administrativa e amigável.
Esse foi o email que enviei várias vezes mas não resolveram.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 17:14
Prezado(a) Senhor(a),
A MR Consórcios agradece o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.
Lamentamos qualquer insatisfação relatada e informamos que sua solicitação já foi devidamente registrada em nosso sistema. Nosso objetivo é sempre prestar um atendimento transparente e eficiente.
Para que possamos analisar o seu caso de forma mais detalhada e buscar a melhor solução, nossa equipe entrará em contato com o(a) senhor(a) por telefone no menor prazo possível.
A MR Consórcios reforça seu compromisso com a satisfação de seus clientes e seguirá acompanhando o seu caso até a devida tratativa.
Atenciosamente,
MR Consórcios
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 07:42
Resolveu o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8