Produto incompleto
Resolvido
Curitiba - PR
16/08/2023 às 09:25
ID: 170226413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGanhei uma pipoqueira da marca. A caixa estava lacrada, porém, quando abri, percebi que estavam faltando peças. Veio a panela, a tampa, porém não veio o mexedor da tampa, ou seja, não tem nenhuma função.
Já tentei contato pelo formulário no site e também enviei mensagem pelo Instagram. Isso já faz mais de um mês da primeira tentativa e nenhum retorno.
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Resposta da empresa
26/09/2023 às 14:12
Reclamação resolvida.
Réplica da empresa
26/09/2023 às 14:14
Reclamação resolvida.
Consideração final do consumidor
26/09/2023 às 23:27
A nota 7 é devido a demora no atendimento, pois foram mais de dois meses e várias tentativas de contato por meio de diferentes canais até ser respondida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7