Seguro Automóvel Porto Seguro - Cobrança Indevida de Seguro Residencial
Não respondida
Barretos - SP
03/06/2026 às 10:58
ID: 250430557
Contratei um seguro automóvel junto à Porto Seguro e, ao analisar a cobrança em meu cartão de crédito, identifiquei a inclusão de um seguro residencial parcelado em 6 vezes.
Em nenhum momento tive a intenção de contratar seguro residencial, tampouco fui devidamente informado sobre essa contratação de forma clara e transparente.
Solicito a imediata verificação do ocorrido, o cancelamento do seguro residencial, o estorno integral dos valores cobrados e o envio de comprovante do cancelamento.
Caso exista alguma gravação, proposta assinada ou documento que comprove minha autorização expressa para a contratação desse produto, solicito que seja disponibilizado para minha análise.
Aguardo uma solução rápida e amigável para o caso.