Serasa: Inclusão de débito indevido de R$ 799,00 em nome da *****
Não respondida
Anhembi - SP
18/05/2026 às 20:08
ID: 249011845
Venho registrar minha indignação com a cobrança registrada em meu nome no Serasa, referente à empresa ***** da qual nunca tive qualquer contratação ou relação comercial.
Estou tentando contato com a empresa por todos os meios possíveis, mas não obtive retorno por telefone, e-mail ou WhatsApp, o que reforça a suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] ou cobrança indevida.
A restrição está gerando transtornos, prejudicando meu nome e minha vida financeira.
Solicito que a empresa:
Regularize imediatamente a situação, removendo a restrição indevida do Serasa;
Envie comprovantes de contratação, caso existam;
Disponibilize um canal de atendimento funcional para resolução do caso.
Caso não haja solução rápida, tomarei as medidas legais cabíveis, incluindo registro de boletim de ocorrência e denúncia aos órgãos de proteção ao consumidor.
Aguardo retorno com urgência.