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Osasco - SP

26/09/2023 às 12:27

ID: 172779497

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 30/08/*******, fiz a compra de camisa Adidas São Paulo II ******* - EGG no site da Nação Tricolor https://******* donde foi pago pelo Frete PAC - (6 a 13 dias úteis).
No dia 04/09/*******, recebi o numero de rastreio para acompanhar o envio. Tenho acompanhado o rastreio que me mostra de que a encomenda está em Curitiba aguardando liberação (sendo que em nenhum momento foi me avisado de que seria taxado). Paguei as custas e até agora nada.
Gostaria de saber da empresa o que houve com o pedido, pois já tentei contato e não obtive retorno.

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Resposta da empresa

27/09/2023 às 17:23

Boa tarde, não somos responsáveis por essa parte da empresa, mas vou estar enviando o contato deles ******* e*******. Obrigado

Consideração final do consumidor

02/10/2023 às 18:28

...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7

Consideração final da empresa

03/10/2023 às 09:47

Bom dia, não somos responsáveis por essa parte da empresa, vou passar o contato responsável ******* e*******, nesse contato você fala direto com eles, Obrigado