Cobrança de itens não entregues e mau atendimento em unidade do iFood
Não respondida
Barra Bonita - SP
11/08/2026 às 13:54
ID: 256179035
Fiz a compra na unidade no iFood no centro do Rio de Janeiro e o franqueado cobrou um item que não me entregou. Fiz a compra de 45 marmitas, 15 sucos e 20 sobremesas. Faltou 5 marmitas e 10 sobremesas. Quando fui questionar o franqueado ele disse que não faltou nada e só isso, nem quis me ouvir. Eu sou cliente fixa faz 2 anos da marca e compro sempre na unidade da barra da tijuca , e nunca aconteceu isso, comprei dessa vez na do centro pq eu estava no trabalho e infelizmente o atendimento não chega nem perto da outra franquia que sempre foi muito cordial. Quero deixar registrado pois mesmo que seja poucos itens eu quero o estorno. Como vi em vários relatos a marca eu também adoro, a comida é realmente muito boa mas alguns franqueados deixam a desejar no atendimento precisam rever para não queimar uma marca com tantas coisas legais como vocês. Espero que ele me estorne, mas não retornarei a comprar nessa unidade e não recomendo A UNIDADE DO CENTRO.