Loja Mr. Fit sem opção de pagamento via PIX no iFood

Resolvido
Artur Nogueira - SP
19/11/2025 às 18:20
ID: 232364233
Loja sem opção de pix
Sou adepta a alimentação saudável e encontrei uma loja mr fit na minha cidade pelo aplicativo iFood, porém quando eu tento efetuar o pagamento só me dá opção de cartão de crédito, tentei contato no chat da loja no iFood mas não me dá opção pra explicar, por isso resolvi abri aqui a reclamação porque quero muito provar os produtos e não tenho cartão de crédito.
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 21:18
Prezado(a) cliente,
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente e pelo seu interesse em provar os produtos da Mr. Fit. Pedimos desculpas pelas dificuldades que você encontrou ao tentar efetuar o pagamento na unidade que encontrou pelo iFood.
O que estamos fazendo:
1.Verificação das Opções de Pagamento**: Estamos contatando a unidade específica para entender por que só a opção de cartão de crédito está disponível para você. Nosso objetivo é garantir que todos os clientes tenham acesso a diversas formas de pagamento.
2. Apoio no Atendimento**: Também vamos investigar o funcionamento do chat no iFood para que você e outros clientes possam comunicar suas dúvidas e problemas de forma mais fácil.
O que faremos a seguir:
1. Ampliação das Opções de Pagamento: Vamos incentivar a unidade a habilitar outras formas de pagamento, como boleto bancário e débito, para que mais clientes possam aproveitar nossos produtos.
2. Acompanhamento: Assim que tivermos novidades sobre as opções de pagamento, entraremos em contato para mantê-lo informado.
Lamentamos por qualquer inconveniente e estamos aqui para ajudar você a ter a melhor experiência com nossos produtos.
Consideração final do consumidor
20/11/2025 às 09:55
Empresa super prestativa e interessada em resolver minha insatisfação mesmo eu sendo apenas consumidor, agradeço muito a atenção e o cuidado que vocês tem com o cliente final.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10