Cancelamento
Resolvido
Santos - SP
02/12/2023 às 11:42
ID: 177248743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei a colação de grau da minha filha e alguns meses antes informei que ela não poderá participar e solicitei o cancelamento. Já enviei vários e-mails para o setor jurídico e ninguém nunca respondeu. E ainda informaram por watts que seria cobrado multa de 80% abusiva.
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Resposta da empresa
23/04/2024 às 15:10
Multa prevista em contrato e assinada pela parte, que somente após a solicitação de cancelamento questionou a mesma.
Cancelamento efetuado
Consideração final do consumidor
24/04/2024 às 10:44
Depositaram o reembolso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7