MEU SAQUE FOI REJEITADO E O DINHEIRO SUMIU

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

16/07/2024 às 16:43

ID: 193093467

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei um saque de ******* reais, porém foi rejeitado e não voltou para conta. Tentei entrar em contato com o suporte porém passos horas esperando e ninguém responde.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/07/2024 às 04:10

Querido Ya,

Obrigado pela sua mensagem.

Conforme comunicado a você por e-mail em 15 de julho de *******, seu recente pedido de saque foi recusado devido à realização de múltiplas apostas acima do máximo permitido para o bônus em uso.

Devido a isso, seus ganhos foram anulados.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado por isso e encorajamos você a revisar os termos e condições de cada promoção de bônus que você decidir participar no futuro para evitar violações não intencionais.

Se precisar de ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte do LiveChat em nosso site.

Atenciosamente,
MrFortune

Consideração final do consumidor

24/07/2024 às 08:48

Pior empresa de cassino

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0