Péssimo atendimento e demora excessiva no preparo do pedido no shopping de Franco da Rocha

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Franco da Rocha - SP

09/03/2026 às 17:03

ID: 242762505

VENHO POR MEIO DESTA DEMONSTRAR MINHA INSATISFAÇÃO NA PRIMEIRA VEZ NO DIA 07/03/2026 A TARDE,EM EXPERIMENTAR O TRABALHO E SABORES DA FRANQUIA NO SHOPPING DE FRANCO DA ROCHA QUE NÃO IREI MAIS VOLTAR DEVIDO O PÉSSIMO ATENDIMENTO, QUE MEU FILHO UM BALDE DE TIRAS DE FRANGO E MOLHO, QUE APÓS 20 MINUTOS DE ESPERA FUI AO BALCÃO SOLICITAR MEU PEDIDO,A ATENDENTE COM CELULAR NA MÃO, NÃO OLHOU E SO RESPONDEU NÃO ESTÁ PRONTO,ESSA MESM ATENDENTE QUE FEZ O PEDIDO NO CAIXA,APOS 40 MINUTOS VOLTEI NOVAMENTE NO BALCÃO E TODOS ESTAVAM A VONTADE, PERGUNTEI DO MEU PEDIDO(PASMEM A RESPOSTA DO GERENTE NÃO TINHA PEDIDO NENHUM PARA SAIR)MOSTREI A NOTA FISCAL A ELE QUE FALOU QUE O PEDIDO IRIA SAIR EM TRÊS MINUTOS, ENTÃO FORAM MAIS 10 MINUTOS DE ESPERA DEVIDO A FALTA DE COMPROMETIMENTO DE FUNCIONÁRIOS QUE FICAM EM REDES SOCIAL EM VEZ DE TRABALHAR E PRESTAÇÃO NO ATENDIMENTO.PIOR QUE A FUNCIONARIA NÃO PEDIU DESCULPAS E SIM DEU RISADA E DEBOCHE.

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