MR Gráfica

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São Paulo - SP

21/05/2021 às 18:31

ID: 124252701

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No dia 4 de Fevereiro de *******, contratei da empresa MR GRÁFICA E EMBALAGENS PERSOLANLIZADAS, CNPJ 38.*******.*******/*******67, endereço *******, Limeira SP, telefone*******, serviços para impressão de sacolas, papel de seda e adesivos todos personalizados, no valor de $ 3.*******,00, sendo $ 2.*******,20 só pelas sacolas.

O prazo para entrega era de 30 dias, porém com a pandemia houve o atraso da entrega, o que para mim não foi problema algum.

Somente no dia 12/05/21 retirei os materiais.
O papel de seda estava cortado de forma errada, mas isso também foi irrelevante.
Os adesivos estavam ok.
No entanto, as sacolas vieram todas mal dobradas, manchadas de cola e riscadas, a ponto de eu ter que inutilizar MUITAS, por causa do acabamento horrível.
Entrei em contato com a funcionária TAIENE que disse não poder fazer nada a respeito.
Liguei para o dono Leandro que teve uma postura horrível, foi grosso e também disse que tudo estava de acordo com o que eu tinha pedido dos materiais.

Eu não estou questionando sobre os materiais, e sim sobre o acabamento horrível que fizeram nas sacolas, pois vieram amassadas, riscadas, cheias de marcas de cola, e mal dobradas ou descolando.
Entregaram tudo embalado dizendo que não precisava abrir porque estava tudo certo, mas que eu poderia ligar de São Paulo caso tivesse algum problema.

Eles enganam você, te tratam super bem quando você faz o primeiro contato e depois como se nada tivesse acontecido.
Pegam seu dinheiro e você que se vire com o produto todo mal feito.
Entregam seu produto sem nota fiscal, viajei sem nota fiscal e só emitem quando você pede. Retirei no dia 12, tenho o comprovante do cartão nesse dia, e a nota foi do dia 13/5/21.
É lamentável que um dono de empresa se comporte dessa forma.
Estou indignada com o péssimo atendimento desta empresa.
Aqui fica meu desabafo para que outras pessoas não caiam na cilada de contratar o serviço desta empresa, pois assim como eu, também podem ter seus produtos de péssima qualidade.