Botina de couro não serve e sistema de contato apresenta falha ao inserir número de telefone

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

05/04/2026 às 09:19

ID: 245178151

Comprei a botinha de couro e de número 36 e chegou , só que não entra no meu pé e eu usei a fita métrica . Entrei em contato pelo instam e agora é outro coloco o telefone para contato o qual tem na cx e sempre que coloco por incrível que pareça o número ***** quando coloco esse número aparece o meu CPF me ajudem a divulgar

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 07:28

Olá bom dia Glycia como vai ?
Como já conversamos por mensagens, já foi resolvido o problema.
A compra foi feita pelo mercado livre, e nesse caso não conseguimos ajudar muito, somente com instruções mesmo. Foi gerado um código de devolução com prazo de até dia 10/04 para postar, espero que conseguimos te ajudadar, tenha um ótimo dia.

Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 09:18

Nada a declarar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9