Solicitação de troca de bota (tamanho 36 por 37) sem sucesso e dificuldades de contato.
Resolvido
São Paulo - SP
10/11/2025 às 11:25
ID: 231478369
Comprei uma bota tamanho 36 (*****) e estou solicitando a troca pela 37 desde quando a recebi, mas nao consigo contato por nenhum meio.
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 09:48
Olá bom dia Lúcia tudo bem ?
Pedimos desculpas pela demora, mas tivemos problemas com o acesso do site, e por isso estávamos com dificuldade. Mas gostaria de saber se seu problema já foi resolvido ?
Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 15:15
Apesar de inicialmente ter ocorrido dificuldade de comunicação, assim que eu encontrei o caminho (o símbolo do WhatsApp do site que leva direto ao contato com a loja) foi rápido e cortes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10