Pix estornado
Resolvido
São João de Meriti - RJ
28/07/2024 às 09:01
ID: 193954247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem realizei um saque via Pix, porém ainda não caiu na minha conta hoje entrei em contato com o suporte onde o atendente me informou que a transferência foi feito com sucesso então entrei com o meu banco chamei o suporte enviei o comprovante que o atendente da plataforma me enviou via chat porém meu banco me informou que deu falha nesse pagamento e o dinheiro voltou pra conta de origem ou seja voltou pra financeira da plataforma só que agora me deixou com uma mão na frente e outra atrás segundo problema com a plataforma
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Resposta da empresa
29/07/2024 às 14:46
Olá Wellerson
Espero que esteja tudo bem com você!
Fico feliz por termos tido a oportunidade de conversar pelo WhatsApp. Quero confirmar que conseguimos solucionar a situação e o valor de seu saque retornou para sua conta bancária.
Agradeço por
Quero agradecer pelo seu comportamento educado e gentil durante nossa interação. Sua atitude faz toda a diferença! Você é 10!
Por favor, não se esqueça de deixar sua avaliação sobre o atendimento que recebeu. Valorizamos muito suas sugestões sobre como podemos melhorar. Sua opinião é fundamental para nós!
Saiba que estamos sempre aqui para ajudar. Você pode nos contatar a qualquer momento através do chat em nosso site https://*******, que está disponível 24 horas por dia!
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento https://*******
Consideração final do consumidor
29/07/2024 às 14:50
Atendente Gabriel super gente fina resolveu meu problema de imediato super indico a equipe e a casa de aposta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10