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Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2025 às 13:33
ID: 219309279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMensagem desejada todas toda hora não tem hora e nem lugar nem vi a mensagem dizendo que depositou em minha conta valores quando eu me cadastro não tem valor nenhum. E eu já pedi para parar de mandar mensagem ou me ligar sem uma
eterização.
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 14:19
Olá, Jonathan!
Agradecemos por nos sinalizar a situação.
Após análise das imagens fornecidas e revisão por parte do nosso time jurídico, identificamos que o comunicado em questão não é oficial e foi enviado por uma plataforma que utiliza indevidamente o nome da Betnacional.
Ressaltamos que o e-mail apresentado na imagem (@https://*******) não pertence à nossa empresa. Nosso único domínio oficial de comunicação é @https://*******
Informamos que as medidas cabíveis já foram tomadas, e seguimos atuando com firmeza para combater o uso indevido da nossa marca.
Agradecemos novamente pelo alerta e reforçamos que permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte | Betnacional
#18+ Jogue com responsabilidade.