ESTORNO NÃO REALIZADO

Não respondida
Recife - PE
10/04/2024 às 19:14
ID: 186509469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite,
Solicitei o fim do meu contrato devido ao procedimento estar fazendo mal a minha pele, a situação foi informada e entendida, portanto solicitei o estorno no dia 22/02 e o mesmo foi confirmado, desde então esse valor não foi devolvido. Todos os dias mando mensagem cobrando um parecer e se eu não vou atrás eles não me procuram para informar como está o andamento da questão. Estou extremamente estressada, fora que depois da solicitação de cancelamento eles debitaram mais uma parcela. Foram várias situações estressantes e informações contraditórias.