Mr.laser

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Florianópolis - SC

17/02/2025 às 18:53

ID: 210171895

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Contratei os serviço e só falta 3 seções para acabar, por sinal não tenho gostado muito da depilação mas está indo., é uma dificuldade para marcar os horários, todos os meses tenho dor de cabeça para marcar o meu horário, pedi o cancelamento já umas três vezes , motivo que está sendo muito ruim para eu chegar até o local , e por causa da dificuldade dos horários, e elas não cancela o meu pacote.
Quando contratei o pacote avisei que em dia da semana eu trabalho até as 18:30 e não poderia ir em dia de semana , elas falaram ok tudo bem. Na hora de fechar negócio está tudo bem , o tempo passa e já não são mais as mesmas. Por duas vezes cheguei cedo e as atendentes não atende antes do horário , fiquei na recepção quase meia hora esperando, achei q a sala estava com cliente, elas na recepção conversando sem atender ninguém, falta de respeito com o cliente.
Pedi o cancelamento e elas me falam que eu tenho que pagar 30% em cima do valor total do meu pacote, isso é um absurdo.

Eu não recomendo essa empresa, ainda estou tentando o cancelamento.