Atraso na entrega do pedido n ***** e falta de comunicação da loja Mr. Light Calçados
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/11/2025 às 12:01
ID: 232093871
Prezados,
Realizei o pedido n***** em 30/10/2025.
A previsão de entrega era 06/11/25.
Hoje é dia 17/11/2025: Não recebi os produtos e nenhuma mensagem esclarecendo a situação.
Já tentei contato via whatsapp pelos números ***** (publicado no instagram da loja) e ***** (apontado na parte inferior do site), sem nenhum sucesso.
Já tentei ligar para os mesmos números, também sem sucesso. Mensagem de "este número de telefone não existe."
Já tentei mandar um email *****, também sem resposta.
A falta de informação pela empresa é muito frustrante.
A transportadora confirmou por escrito que o envio nunca foi realizado.
Atenciosamente.