Bebedouro pingoo pet vazando
Resolvido
Itapemirim - ES
29/03/2022 às 09:39
ID: 140874101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um bebedouro mes passado pingoo pet mr pet para meu hamster e vazou várias vezes , eu tentei mudar o ângulo mas em todos os ângulos depois de um certo tempo ele começa a vazar , eu encontrei meu hamster todo molhado e hamster não pode molhar acho um absurdo um produto que promete não vazar mas vaza e coloca em risco a saúde dos pet das pessoas que compra esse produto
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Resposta da empresa
29/03/2022 às 10:13
Prezado Rafael Vinícius
Muito obrigado pelo contato, nossa empresa sempre visa o conforto dos nossos clientes e em especial dos nossos animais que nos dão tanta alegria.
Pedimos desculpas pelo ocorrido sobre este produto. Todos os produtos são testados em várias condições para que não ocorra este detalhe que o Sr. nos informou.
Vamos entrar em contato para que possamos solucionar o ocorrido.
Atenciosamente,
SAC Mr Pet
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Consideração final do consumidor
29/03/2022 às 11:51
Muito educados, pediram para eu mandar meu bebedouro para ver o problema do lote e ofereceram um novo ^^
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10