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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

21/08/2024 às 10:59

ID: 195688727

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O empreendimento URBAN *******, localizado na Samambaia sul era um sonho de vida que tem se tornado uma dor de cabeça.
Em menos de um ano vários produtos entregues pela construtora precisaram ser refeitos. Toda a piscina precisou ser reformada, a Sauna já foi isolada pois infiltra água nas garagens, dilatação do prédio refeita, entre outros.
O condomínio precisou contratar um laudo próprio para cobrar medidas da construtora que até o momento não apresentou solução.
A pintura do prédio em menos de 1 ano apresentou problemas que não são solucionados, todo período de chuvas nossos apartamentos viram um problema com mofo e danificação das pinturas internas.
A construtora ajuizou contra a terceirizada que fez o serviço, porém eu contratei a construtora, ela é responsável por isso.
Logo a construtora não tem apresentado melhorias e o prazo de garantia do prédio apenas tem passado. Eu como proprietário me sinto largado e sem respostas da construtora, pois ela não tem apresentado melhorias para as falhas entregues.
Um prédio novo, com aparência de 10 anos, pintura e rachaduras visíveis.
Horrível para os proprietários e ainda pior para a construtora, pois todos que verificam a qualidade do que foi entregue preferem procurar uma outra, pois as falhas de obra foram enormes, e infelizmente estamos tendo que sofrer e passar por restrições e situações que jamais imaginamos ao comprar um novo lar.
Após a entrega fomos largados, e as soluções infelizmente nunca chegam.

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Consideração final do consumidor

01/02/2025 às 18:43

continua igual, nada no prédio mudou

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2