Pedido não entregue e falta de suporte da loja

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Sorocaba - SP

11/12/2025 às 16:13

ID: 234478033

Fiz um pedido para minhas vendas de final de ano que estava prevista entrega 09/12. Fui lá buscar e ninguém sabe de nada. Estou desde ontem tentando contato via chat, e-mail, whatsapp e ligação (10 minutos aguardando e nada). O chat foi desabilitado. Estou revoltada com tanto descaso! É um absurdo não darem nenhum retorno.
Atendente Rosana, Bruna e todo resto ignorando. Cade o meu pedido?

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Resposta da empresa

17/12/2025 às 01:03

Bom dia Giovana,
Sentimos muito pelo ocorrido. Assim que sua solicitação apareceu no canal, pedimos que a Bruna buscasse contato com a Srta. e com a JadLog, a fim de certificar de que material foi retirado.
Recebi hoje a confirmação da colaboradora de que confirmou com você a retirada.
Permanecemos a disposição,
Thiago Borges.