Mr. Print

Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

19/02/2026 às 12:22

ID: 241079209

Efetuei um pedido através do site da Mister Print, número *****. Contudo, ao receber o material, constatei que a qualidade de impressão do panfleto estava comprometida. Inicialmente, tentei contato via WhatsApp para reportar o problema. Devido ao período de festividades, a comunicação foi interrompida. Após o recesso de Natal e Ano Novo, retomei o contato para solicitar o reembolso, uma vez que os panfletos apresentavam manchas significativas, tornando-os praticamente ilegíveis. Porém, ao solicitar o reembolso ou estorno do valor para uma nova compra diretamente pela conta corrente da própria Mister Print, não obtive retorno. Passaram-se mais de 10 dias e enviei um e-mail novamente, e também solicitei novamente pelo WhatsApp, no qual enviei vídeos e fotos explicando e mostrando. Já se passou mais de um mês e nada de retorno deles. Por isso, gostaria que tomassem uma providência, fazendo o estorno do valor para que eu possa refazer o pedido do meu panfleto novamente.