PÉSSIMOS! São bons de lábia, mas péssimos de serviço..
Respondida
São Paulo - SP
02/12/2023 às 15:25
ID: 177260583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Mr Sindicos está, Infelizmente, como síndico do prédio que moro. e só posso dizer para vocês não contratarem de jeito nenhum o serviço deles. O Alexandre é muito bom de lábia, fala palavras bonitas, você até acha que vai funcionar. Depois simplesmente some. Não faz oq combinamos, tudo sai atrasado, falta profissionalismo.. não recomendo de jeito nenhum..
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Resposta da empresa
04/12/2023 às 11:05
Bom dia Alessandra,
Lamentamos sinceramente pelo desconforto que você está experimentando. Como uma empresa comprometida com a excelência, é raro recebermos feedback negativo durante todo o período de nossa existência. Reconhecemos os desafios enfrentados pela nossa gestão em seu condomínio e estamos empenhados em superar essas dificuldades de maneira ágil e eficaz.
Queremos garantir que estamos redobrando nossos esforços para elevar o padrão de desempenho e atender às expectativas que você merece. Sua satisfação é a nossa prioridade máxima, e estamos dedicando recursos importantes para resolver as questões identificadas.
Pedimos a gentileza de nos conceder um voto de confiança enquanto nos dedicamos arduamente para reverter essa situação. Nosso compromisso com a dedicação de um profissionalismo singular no mercado permanece inabalável, e estamos confiantes de que, com sua compreensão e paciência, conseguiremos restaurar a harmonia e a qualidade dos serviços prestados em sua propriedade.
Agradecemos pela oportunidade de melhorar e de mostrar o nosso comprometimento com a excelência em todas as interações com nossos clientes. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais e ansiosos para reconquistar sua confiança.
Quero ainda resaltar que temos um canal de experiencia do cliente, que pode ser acessado pelo whatsapp*******.
Obrigado - TIME MR. Sindico