Aeroclube não realizou reembolso previsto em contrato

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

12/05/2026 às 12:04

ID: 248410089

Em dezembro de 2024 contratei junto à MR Top Fly Escola de Aviação Civil um pacote de 10 horas de voo, no valor total de R$ 6.070,00, pago via PIX.

Utilizei apenas 1 hora de voo e posteriormente solicitei o cancelamento/rescisão contratual por motivos pessoais.

O próprio contrato firmado entre as partes prevê que, em caso de desistência do aluno, os valores das horas não utilizadas devem ser restituídos no prazo máximo de 90 dias, com retenção de 40% do valor total do curso a título de taxa administrativa.

Entretanto, mesmo após o prazo contratual ter expirado, não recebi qualquer valor de reembolso até o momento. Além disso, realizei diversas tentativas de contato com a empresa por WhatsApp e outros meios, porém sem retorno efetivo ou solução do problema.

Dessa forma, solicito a devolução do valor devido conforme previsto contratualmente, acrescido das correções cabíveis, evitando a necessidade de medidas judiciais.

Fico no aguardo de um posicionamento e solução amigável do caso.

Compartilhe